Importanța sănătății angajaților ca indicator de performanță
Un KPI esențial, sănătatea angajaților, nu este inclus în rapoartele de management, deși influențează toate celelalte rezultate, precum profitabilitatea și satisfacția clienților.
În fiecare ședință de management există câțiva indicatori care dictează deciziile: profitabilitate, productivitate, retenție, costuri, satisfacția clienților. Toți sunt importanți. Însă există un KPI care rareori apare în rapoartele lunare și care, paradoxal, influențează toate celelalte rezultate: starea de sănătate a angajaților.
Este ușor să măsori timpul de răspuns al unei echipe. Mult mai greu […]
Comentarii (0)
Articole similare
EconomicTraian Băsescu avertizează asupra impozitării locuințelor în funcție de valoarea de piață: „Riscăm să-i scoatem pe pensionari în stradă”. Ce spune despre situația economică a României
EconomicNazare, despre solicitările de majorări salariale: Decizia va fi politică şi se va lua în Guvern
EconomicGigantul chinez BYD anunță investiții în România
Economic