Diana Tache: „Ingineria manipulării. Ghid pentru cei care încă mai pun întrebări”

„Manipularea nu mai are nevoie de armate de propagandă”. Jurnalista Diana Tache explică de ce dezinformarea funcționează mai bine ca oricând și cum ne putem apăra.

„Manipularea a evoluat. Nu mai poartă pardesiu lung, pălărie și ochelari negri. Nu mai șoptește prin telefoane cu fir și nici nu mai are nevoie de camere obscure. Astăzi vine zâmbind fals, cu un comunicat scris prost sau foarte prost, un podcast teasuit în exces, un reel de 33 de secunde sau un cunoscut care începe orice propoziție cu: «Am eu informații sigure despre…». Și, culmea, funcționează. Pentru că manipularea nu încearcă să te ia de fraier. Încearcă doar să te facă foarte sigur pe ceva ce n-ai verificat niciodată. Și nici nu ești tentat s-o faci”, susține Diana Tache, într-un articol publicat pe Sursa Zilei.

Manipularea politică

Nu mai trebuie să te convingă de faptul că un politician este bun. Este suficient să rămâi cu ideea că toți sunt la fel. Că n-are rost să mai votezi, să mai citești sau să mai înțelegi ceva. În definitiv, dacă toți sunt de vină, atunci nimeni nu mai răspunde pentru nimic. Altfel spus, toată lumea pierde, dar nimeni nu demisionează.

Manipularea instituțională

Regulile se schimbă în timpul jocului, explicațiile apar după decizii de cele mai multe ori stupide, iar excepțiile devin normalitate. Dacă întrebi de ce, primești aceeași replică, spusă cu aer grav: „Situația este complexă.” Atât de complexă încât, uneori, ai impresia că nici cei care o explică n-au înțeles-o, dar o explică impecabil.

Manipularea socială

Aici nici măcar nu mai este nevoie de politicieni sau de instituții. Avem „strategii noștri de pe Facebook”, care rezolvă deficitul bugetar între două poze random și un citat atribuit greșit lui Churchill.

Avem, apoi, “analiștii de culise” care până la prânz explică modus operandi al serviciilor de informații, după-amiază rescriu geopolitica, iar seara predau drept constituțional, ușor plictisiți. Și, desigur, avem elita absolută: „Inginerii panicii”, cei care n-au spus niciodată „nu știu” și au explicații pentru absolut orice.

Ei nu citesc dosare. Le intuiesc. Nu verifică informații. Le simt. Nu au îndoieli, pentru că, spun ei, îndoielile sunt pentru amatori.

Adevărul este că manipularea nu mai are nevoie de armate de propagandă, pentru că are deja milioane de voluntari. Unii distribuie din entuziasm, alții din furie, alții din orgoliu. În vremuri liniștite, sunt doar zgomot. În vremuri tulburi, devin instrumente.

Iar într-o societate în care zgomotul ajunge mai important decât adevărul, manipulatorii nici nu mai trebuie să muncească. Fără să ne dăm seama, le facem noi toată treaba.

Iar manipularea nu dispare atunci când este dibuită. Ea dispare doar atunci când nu mai produce efecte. Iar cea mai dură sancțiune pe care i-o putem aplica este să refuzăm să fim complicii ei.

Există câteva reguli simple, la îndemâna tuturor. Un soi de ghid practic împotriva propagandei:

• Verifică înainte să distribui. Nu transforma degetul mare într-o armă de propagandă.

• Dacă cineva pretinde că are monopol pe adevăr, fă un pas înapoi. Adevărul nu vine cu exclusivitate

• Nu confunda popularitatea cu competența. Și bâlciul este aglomerat.

• Fă-ți un obicei din a te îndoi, nu din a te indigna. Primii manipulați sunt întotdeauna cei convinși că pe ei nu-i poate manipula nimeni.

• Învață să spui „nu știu”. Este singura formulă pe care inginerii panicii nu reușesc s-o pronunțe.

• Nu confunda volumul cu valoarea. Cine țipă cel mai tare nu este, de regulă, și cel mai deștept.

• Nu confunda emoția cu argumentul. Furia este combustibilul preferat al manipulatorilor.

• Învață să pierzi o dezbatere. Este infinit mai ieftin decât să pierzi contactul cu realitatea.

• Nu transforma fiecare zvon într-o misiune personală. Internetul are deja suficienți curieri.

• Nu-ți alege informațiile în funcție de simpatii. Adevărul rămâne același, indiferent pe cine deranjează

• Nu lua decizii când ești furios. Exact atunci lucrezi pentru manipulatori.

• Verifică informația. Mai ales dacă informația respectivă îți place. Este una dintre puținele forme de libertate pe care manipularea le detestă.

• Ferește-te de oamenii care n-au avut niciodată dubii. De obicei, nici motive nu au.

Acest așa zis ghid nu promite certitudini. Din contră. Îți oferă toate motivele din lume să te îndoiești la timp. Manipularea iubește răspunsurile livrate înaintea întrebărilor. Libertatea începe exact invers.